Публичная оферта о предоставлении услуг
ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
Клиент — физическое лицо, имеющее намерение оформить и/или оформляющее Заявки на Товары, представленные на сайте stikpro.ru, и обладающее необходимым объемом дееспособности для совершения покупок.
Продавец ООО «Медиа Лайт»
ИНН-1650192301 ОГРН-1091650004995
423800, РТ, г. Набережные Челны, пр-т Хасана Туфана, д. 12
Термины:
Сайт — stikpro.ru
Заявка — должным образом, оформленный запрос Клиента на покупку и доставку Товара, представленного на Сайте.
Акция — предложение Продавца о продаже товара определенного ассортимента в течение определенного периода времени.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.
Информация о Товарах, размещаемых на сайте stikpro.ru, предоставляется Продавцом, если иное прямо не указано в информации о Товаре.
Заказывая товары через Сайт, Клиент соглашается с Условиями продажи товаров Продавца (далее — Условия), изложенными ниже.
Настоящее соглашение, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 ГК РФ.
К отношениям между Клиентом и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 Главы 30), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
Местом продажи Товаров является территория Российской Федерации.
Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение.
2. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАЯВКИ.
Заявка Клиента оформляется самостоятельно Клиентом на Сайте.
Для того чтобы иметь возможность оформления Заявок на сайте, Клиент заполняет регистрационную форму и соглашается с условиями настоящей оферты.
Для исполнения Заявки данные из регистрационной формы передаются Продавцу.
Регистрация на Сайте подразумевает обязательное согласие с публичной офертой ООО «Медиа Лайт».
Продавец оставляет за собой право отказать Клиенту в регистрации на Сайте без объяснения причин.
Продавец имеет право аннулировать (удалить) регистрацию пользователя без объяснения причин.
На некоторые акции на сайте действует специальное условие – ограничение по минимальной сумме заказа, без учета стоимости доставки.
3. СРОКИ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ ЗАЯВКИ.
После оформления Заявки Клиент получает на указанный им электронный адрес информацию о параметрах его Заявки, с указанием конечной стоимости товаров и условий доставки.
Продавец оставляет за собой право аннулировать Заявку Клиента на этапе подтверждения Заявки.
Заказ считается совершенным с момента подтверждения заявки продавцом. Клиент вправе отказаться от заказа в любое время до его получения, а также в течение 30 дней после получения.
4. ДОСТАВКА ЗАКАЗА
Территория доставки ограничена пределами Российской Федерации.
Продавец обязуется соблюдать согласованные сроки доставки, указанные на Сайте. Продавец не несет ответственность за возможные задержки в доставке ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца, которые невозможно было предусмотреть.
Отгрузка Товара со склада Продавца осуществляется в срок от 1-го до 20-ти дней после поступления заказа.
Период доставки товара со склада Продавца по указанному Клиентом адресу соответствует внутренним регламентам курьерских служб о сроках доставки.
Стоимость доставки рассчитывается в зависимости от выбранного способа получения товара и его стоимости.
При доставке товара курьерской службой магазина доставка не оплачивается, если при доставке Вы отказываетесь от товара по следующим причинам:
товар не соответствует данным Вашего заказа (размер, цвет, комплектация);
товар имеет внешние повреждения.
Доставка оплачивается, если Вы отказываетесь от товара не по вине Продавца (если причины отказа не связанны с несоответствием товара заказанному или с наличием внешних недостатков).
Стоимость доставки подлежит оплате Клиентом за каждый доставленный заказ в любом случае, в том числе в случае отказа от одного/нескольких/всех заказов в момент доставки.
Право собственности на Товар переходит к Клиенту в момент принятия Товара от представителя курьерской службы при условии оплаты Клиентом Товара и подписания товаросопроводительных документов.
5. ОПЛАТА ТОВАРА.
Цена Товара без учета стоимости доставки указывается на Сайте. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.
Оплата Товара при доставке по России производиться в момент передачи Товара Покупателю.
Расчеты производятся в рублях.
В случае оплаты товара наличными стоимость возвращённых товаров возвращается на банковский счёт Клиента. Подтверждение факта оплаты с предоставлением подтверждающих документов является обязательным условием.
В случае отмены/частичной отмены заказа, инициированной Клиентом, возврат стоимости товара производится с обязательным предоставлением копии документа, удостоверяющего личность Клиента, и скан-копией заявления установленного образца.
В случае отмены/частичной отмены заказа, инициированной Продавцом, возврат стоимости товара производится с обязательным предоставлением Клиентом электронного письма с указанием платежных реквизитов, направленного по адресу stikpro-media@yandex.ru с электронного адреса, указанного при оформлении заказа.
6. ВОЗВРАТ ТОВАРА.
По вопросам качества Товара обращаться по электронной почте stikpro-media@yandex.ru или заполните форму обратной связи в разделе Контакты, указав свои контактные данные.
В случае обнаружения брака или некачественного товара, клиент может вернуть его продавцу с сохранением целостности товара и его товарного вида(доказательство наличия брака, некачественного товара, а также товарного и целостного вида предоставляются в виде фото и видео материалов на которых разборчиво видны недостатки и целостность на адрес электронной почты stikpro-media@yandex.ru).
Возврат товара осуществляется через курьерскую службу Сдек по адресу: Россия, РТ, г. Набережные Челны, пр. Хасана Туфана 8, ООО «Медиа Лайт».
При возврате Клиент оплачивает обратную доставку.
При отправлении посылки в почтовом отделении в обязательном порядке составляется опись отправляемых вещей. Без описи заказа претензии по комплектации не принимаются.
Продавец вправе провести независимую экспертизу товара в соответствии с законом о правах потребителей.
Возврат денежных средств за приобретенный товар производится в течении 14 со дня получения возвращенного товара продавцом, в соответствии с Законодательством РФ.
Стоимость возвращённых товаров возвращается на банковский счёт Клиента. Подтверждение факта оплаты с предоставлением подтверждающих документов является обязательным условием.
В случае отмены/частичной отмены заказа, инициированной Клиентом, возврат стоимости товара производится с обязательным предоставлением копии документа, удостоверяющего личность Клиента, и скан-копией заявления установленного образца.
В случае если подлинность брака не подтверждается, денежные средства Покупателю не возвращаются
В соответствии с пунктом 14 Перечня утвержденном постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55. товары надлежащего качества нельзя обменять (вернуть).
7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ИНФОРМАЦИИ.
При оформлении Заявки на Сайте Клиент предоставляет следующую информацию и соглашается на её использование, обработку и хранение Продавцом: Фамилия, Имя, адрес электронной почты, контактный телефон, адрес доставки Товара. Клиент, указывая на сайте при регистрации свои контактные данные, понимает, что вносимые им данные не являются персональными данными, идентифицирующими Клиента на основании п.1 ст.8 Федерального Закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ в ред. Федерального закона от 25.07.2011 N 261-ФЗ, т.е. предоставляются Продавцу в обезличенной форме, добровольно, и в объеме, необходимом и достаточном для исполнения Продавцом обязательств перед Клиентом.
Продавец использует предоставленную информацию для выполнения своих обязательств перед Клиентом в соответствии и на основании Федерального Закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ в ред. Федерального закона от 25.07.2011 N 261-ФЗ.
Клиент соглашается на передачу Продавцом предоставленной информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения перед Клиентом обязательств, возникающих из настоящего соглашения и подаваемых через сайт заявок.
Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
Клиент соглашается на передачу Продавцу своих данных в целях исполнения заключаемых договоров, в том числе настоящего Соглашения, и принимаемых Продавцом в соответствии с ними обязательств по продаже и доставке Клиенту Товара. Согласие Клиента выражается в указании им информации в соответствующих графах при оформлении Заявки.
Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Клиентом на Сайте в общедоступной форме.
* Если иное не указано в информации о товаре (описании акции)
8. Гарантия.
По умолчанию гарантийный срок — 30 дней
Персональные данные:
В соответствии с законом №152 ФЗ, настоящим я даю разрешение ООО «Медиа Лайт» в целях заключения и исполнения договора купли-продажи обрабатывать - собирать, записывать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять (обновлять, изменять), извлекать, использовать, передавать (в том числе поручать обработку другим лицам), обезличивать, блокировать, удалять, уничтожать - мои персональные данные: фамилию, имя, номера домашнего и мобильного телефонов, адрес электронной почты, почтовый и иной адрес. Также я разрешаю ООО «Медиа Лайт» в целях информирования о товарах, работах, услугах осуществлять обработку вышеперечисленных персональных данных и направлять на указанный мною адрес электронной почты и/или на номер мобильного телефона рекламу и информацию о товарах, работах, услугах ООО «Медиа Лайт» и его партнеров. Согласие может быть отозвано мною в любой момент путем направления письменного уведомления по адресу ООО «Медиа Лайт».